Beschwerde Bank Musterbrief

Muster

1. Absender:
Name: ________________________________
Adresse: ________________________________
________________________________
Telefonnummer: ________________________________
E-Mail: ________________________________

2. Empfänger:
Name der Bank: ________________________________
Filiale: ________________________________
Adresse: ________________________________
________________________________

3. Betreff:
Beschwerde über ________________________________

4. Beschreibung der Beschwerde:

Genauer Sachverhalt: ________________________________
Betroffene Kontonummer: ________________________________
Datum und Uhrzeit des Vorfalls: ________________________________
Betroffene Mitarbeiter: ________________________________

5. Bisherige Korrespondenz:

Frühere Kommunikation: ________________________________
Antworten der Bank: ________________________________

6. Gewünschte Lösung:

Erstattung: ________________________________
Erklärung: ________________________________
Andere Maßnahmen: ________________________________

7. Frist zur Behebung:
Bis zum: ________________________________

8. Schlusswort:

Ich bitte um eine schriftliche Bestätigung des Eingangs meiner Beschwerde.
Ich erwarte Ihre Rückmeldung bis spätestens [Datum].

________________________________
Ort, Datum

________________________________
Unterschrift

Vorlage

Füllen Sie die folgenden Felder aus, um einen ausführlichen Beschwerdebrief gegen Ihre Bank zu erstellen.

Formulierung

Beschwerdebrief an die Bank

Beschwerdeführer:

Bank:

1. Vorfallbeschreibung

Datum des Vorfalls:
Uhrzeit des Vorfalls (falls bekannt):

2. Betroffene Konten und Transaktionen

€

3. Bankmitarbeiter und Kommunikation

4. Gewünschte Lösung oder Wiedergutmachung

Frist für die Lösung (falls zutreffend):

5. Rechtliche Hinweise und weitere Schritte
Ich behalte mir das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten, falls meine Beschwerde nicht zufriedenstellend gelöst wird.

6. Daten und Unterschriften

Datum der Beschwerde:

PDF

WORD