Musterbrief Beschwerde Stromanbieter

Muster

Anschrift:
[Ihr Name]
[Ihre Straße Hausnummer]
[PLZ Ort]
[Datum]

Stromanbieter:
[Name des Anbieters]
[Anschrift des Anbieters]

Betreff:
Beschwerde über Ihre Stromrechnung

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin seit [Zeitraum] Kunde bei Ihnen und habe bisher stets meine Rechnungen pünktlich bezahlt. Leider muss ich feststellen, dass die letzte Abrechnung vom [Datum], die Rechnungssumme von [Betrag] € enthält, die meiner Meinung nach fehlerhaft ist.

Die auf der Rechnung aufgeführte Verbrauchsmenge von [kWh] weicht erheblich von meinem tatsächlichen Verbrauch ab.
Die angegebenen Zählerstände scheinen nicht korrekt zu sein.
Es wurden Gebühren berechnet, die nicht mit mir vereinbart wurden.

Ich bitte Sie daher,

die oben genannten Punkte zu überprüfen,
mich unverzüglich über das Ergebnis Ihrer Überprüfung zu informieren, und
gegebenenfalls eine korrigierte Rechnung auszustellen.

Sollte ich innerhalb von zwei Wochen keine zufriedenstellende Antwort von Ihnen erhalten, werde ich gezwungen sein, weitere Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass diese Angelegenheit geklärt wird. Ich hoffe jedoch, dass dies nicht notwendig sein wird und zähle auf Ihre Kooperationsbereitschaft.

Mit freundlichen Grüßen,
[Ihre Unterschrift]
[Ihr Name]

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Formulierung

Musterbrief Beschwerde Stromanbieter

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4. Forderung

5. Weitere Informationen

6. Datenschutz

Ich stimme zu, dass meine personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung dieser Beschwerde verwendet werden. Die Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

7. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Schreibens unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

8. Schlussbestimmungen

Dieses Schreiben unterliegt deutschem Recht.
Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Ort und Datum:

PDF

WORD

Musterbrief

Vorgefertigte Beschwerdeschreiben für den Stromanbieter zum Download

Zusätzlich zu Ihrem individuell erstellten Beschwerdeschreiben stellen wir Ihnen hier zwei ausgearbeitete Beispielbriefe zur Verfügung. Diese Muster können Sie herunterladen, ausfüllen und ausdrucken:

Musterschreiben

Muster 1 Vorlage 2